Если все изменится. Сколько должно стоить онлайн-образование

Если все изменится. Сколько должно стоить онлайн-образование
Рубрика: Без рубрики
Автор:
06.10.2020
478
Время чтения: 3 минуты

Новые обстоятельства открывают множество возможностей — при условии, что мы будем анализировать пережитый опыт

То, что произошло во время карантина, начиная с 12 марта — беспрецедентно. Никто не ожидал, что в одно мгновение всем образовательным заведениям придется быстро перестроить свою работу.

Перестройка — это поиск решения в форс-мажорных ситуациях. И я не устаю повторять, что если карантин останется навсегда и наши дети никогда не вернутся в школы и университеты, то сам продукт онлайн-обучения станет абсолютно другим, непохожим на то, что происходило под конец прошлого учебного года.

Ни образование, ни мы сами уже никогда не будем прежними

Поэтому вопрос, должно ли онлайн-обучение стоит дешевле, я бы разделила на две части. Во-первых, должно ли оно было стоить дешевле в карантин, а, во-вторых, подорожает ли оно с сентября? И вообще, сколько нужно платить за онлайн-обучение?

Но для начала разберемся, что об этом думают родители как заказчики услуг, и сами школы — как те, что предоставляет эти услуги.

Позиция родителей

Родители, особенно те, которые платят за услуги частной школе или частному университету, почувствовали себя обманутыми и разочарованными. Они говорят: «Мы платим за целый день, а тут учат только до обеда». Количество учебных часов, которые предоставляли школы, и продолжительность онлайн-уроков не совпадали.

Кроме того, роль родителей очень изменилась — особенно родителей младшеклассников. Им приходилось внедряться в учебный процесс, помогать детям разобраться с Zoom и google-формами, печатать домашние задания, настраивать пропадающее интернет-соединение, а то и вовсе присутствовать на занятиях. И они снова в недоумении: «Помимо того, что вы даете меньше часов, мы еще и должны тратить уйму своего времени на участие в образовательном процессе».

Ощущения у родителей — усталость и разочарование, и это совсем не то, чего они хотели. Они привыкли отдавать ребенка в школу на весь день и не знать, что там происходит. Школы, в свою очередь, пытались продлить учебный процесс, но ребенок не может 6 часов подряд просидеть перед компьютером, какой бы контент ему ни предлагали.

В итоге родители стали настаивать на полном пересмотре цены, и многие крупные школы пошли на этот шаг. Но, по моему мнению, очень сильно раскачав тем самым рынок. Школам оказалось легче сделать скидку, нежели перейти к открытому разговору с родителями, к партнерству, к поиску совместного решения.

Позиция школ

Родители видят только 9 учебных месяцев, в течение которых ребенок посещает школу. Но управленческий цикл школы — 12 месяцев. 12 месяцев школа платит за аренду, 12 месяцев школа платит зарплату учителям. И тут в какой-то момент возникла необходимость за несколько дней перейти в онлайн. Бесспорно, учителям пришлось работать гораздо больше, чем раньше, и делать это в суперстрессовых условиях. Они оказались вынуждены продолжать преподавать материал, удерживая внимание малышей дистанционно. Важно учитывать, что у каждого ребенка свой эмоциональный психотип, и педагогам надо было найти подход к каждому. А помимо детей еще появились родители, которые наблюдали за процессом и давали свои комментарии.

То есть, с точки зрения школ, в эти месяцы потребовались гораздо большие усилия, чем когда-либо раньше. Нужно было удовлетворять абсолютно новые потребности детей и родителей. Необходимо было перестраиваться, по-другому готовить уроки, удерживать внимание учеников. И все это делать со своей кухни. В то же время учебные заведения несли те же затраты, что и обычно, и прикладывали гораздо больше усилий для того, чтобы весь этот процесс поддержать.

Так должно ли онлайн-обучение стоить дешевле?

Возвращаясь к вопросу, должно ли онлайн-обучение стоить дешевле, скажу так. В рамках произошедшей форс-мажорной ситуации цены могли стать ниже только за счет сокращения прямых затрат, которые несли школы.

Может ли онлайн-обучение стоить дешевле в дальнейшем? Да, может. Но тогда мы должны говорить про совсем другую бизнес-модель. Когда изначально создается онлайн-школа, без помещений и постоянных учителей, та, в которой записываются регулярные видеоуроки и создается совершенно другой продукт. Тогда будет возможность масштабировать этот продукт по всему миру. Если уроки, записанные на английском языке, будут прослушивать тысячи детей из множества разных стран, тогда, конечно, такое онлайн-обучение сможет стоить на порядок дешевле.

Итог: революция смыслов

Благодаря возникшей ситуации произошла революция смыслов в образовательных моделях. И она многих подвигла не только задаться вопросом, нужно ли платить меньше за онлайн-обучение, а и задуматься о других важных вещах.

Какой должна быть школа будущего, а каким — университет будущего. Где я провожу свое время, откуда получаю информацию, как ее обсуждаю и применяю. Нужно ли ходить в школу каждый день.

Уверена, что все это раскрывает перед нами массу возможностей — при условии, что мы будем анализировать пережитый опыт и проводить рефлексии. Убеждена, что ни образование, ни мы сами уже никогда не будем прежними.

И конечно, все мы надеемся, что с сентября школы откроются. Но если этого не случится и продолжится карантин, то другого пути, кроме как занять партнерскую позицию родителей и школ, у нас нет.

Источник: Новое Время

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.

Личная информация Членов, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в «Согласии с рассылкой»

Какие данные собираются на сайте

При добровольной регистрации на получение рассылки вы отправляете свое Имя и E-mail через форму регистрации.

С какой целью собираются эти данные

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей, полезных материалов, коммерческих предложений.

Ваши имя и e-mail не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства.

Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

Как эти данные используются

При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Как эти данные защищаются

Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.

Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.

Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.

Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Отказ от ответственности

В соответствии с действующим законодательством, Администрация отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Сайта, Содержимого и их использования.

Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этом Сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с нашего cайта, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.

Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам права.

Пользователь соглашается с тем, что нормы и законы о защите прав потребителей не могут быть применимы к использованию им Сайта, поскольку он не оказывает возмездных услуг.

Используя данный Сайт, Вы выражаете свое согласие с «Отказом от ответственности» и установленными Правилами и принимаете всю ответственность, которая может быть на Вас возложена.

Согласие с рассылкой

Заполняя форму на нашем сайте — вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Также вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право разглашать ваши личные данные в следующих случаях:

1) С Вашего согласия: Во всех остальных случаях перед передачей информации о Вас третьим сторонам наша Компания обязуется получить Ваше явное согласие. Например, наша Компания может реализовывать совместное предложение или конкурс с третьей стороной, тогда мы попросим у Вас разрешение на совместное использование Вашей личной информации с третьей стороной.

2) Компаниям, работающим от нашего лица: Мы сотрудничаем с другими компаниями, выполняющими от нашего лица функции бизнес поддержки, в связи с чем Ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только в целях предоставления услуг по договору; им запрещается передавать данную информацию другим сторонам в ситуациях, отличных от случаев, когда это вызвано необходимостью предоставления оговоренных услуг. Примеры функций бизнес поддержки: выполнение заказов, реализация заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщенную неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.

3) Дочерним и совместным предприятиям: Под дочерним или совместным предприятием понимается организация, не менее 50% долевого участия которой принадлежит Компании. При передаче Вашей информации партнеру по дочернему или совместному предприятию наша Компания требует не разглашать данную информацию другим сторонам в маркетинговых целях и не использовать Вашу информацию каким-либо путем, противоречащим Вашему выбору. Если Вы указали, что не хотите получать от нашей Компании какие-либо маркетинговые материалы, то мы не будем передавать Вашу информацию своим партнерам по дочерним и совместным предприятиям для маркетинговых целей.

4) На совместно позиционируемых или партнерских страницах: Наша Компания может делиться информацией с компаниями-партнерами, вместе с которыми реализует специальные предложения и мероприятия по продвижению товара на совместно позиционируемых страницах нашего сайта. При запросе анкетных данных на таких страницах Вы получите предупреждение о передаче информации. Партнер использует любую предоставленную Вами информацию согласно собственному уведомлению о конфиденциальности, с которым Вы можете ознакомиться перед предоставлением информации о себе.

5) При передаче контроля над предприятием: Наша Компания оставляет за собой право передавать Ваши анкетные данные в связи с полной или частичной продажей или трансфертом нашего предприятия или его активов. При продаже или трансферте бизнеса наша Компания предоставит Вам возможность отказаться от передачи информации о себе. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять Вам услуги или продукты, ранее предоставляемые нашей Компанией.

6) Правоохранительным органам: Наша Компания может без Вашего на то согласия раскрывать персональную информацию третьим сторонам по любой из следующих причин: во избежание нарушений закона, нормативных правовых актов или постановлений суда; участие в правительственных расследованиях; помощь в предотвращении мошенничества; а также укрепление или защита прав Компании или ее дочерних предприятий.

Вся личная информация, которая передана Вами для регистрации на нашем сайте, может быть в любой момент изменена либо полностью удалена из нашей базы по Вашему запросу. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, использую контактную информацию, размещенную в специальном разделе нашего сайта.

Если Вы захотите отказаться от получения писем нашей регулярной рассылки, вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма.